Sebelum
membahas peran organisasi dan metode dalam usaha warnet, perlu diketahui arti
dari organisasi dan metode itu sendiri. Organisasi adalah sekumpulan orang yang
mempunyai tujuan sama yang terstruktur dan sebagai wadah dari kegiatan
manajerial untuk mencapai tujuan yang diinginkan. Metode ialah pola tata kerja
yang menjelaskan bagaimana proses kegiatan manejerial dan kerja sama dilakukan
sampai terciptanya tujuan yang efisien. Antara organisasi dan metode tersebut
mempunyai keterkaitan satu sama lainnya yaitu mencapai tujuan yang efisien.
Usaha warnet
merupakan suatu organisasi karena terdiri dari beberapa orang atau sekumpulan
orang yang mengelolanya demi tercapainya suatu tujuan yang sama yaitu
menciptakan usaha warnet yang menguntungkan. Oleh sebab itu usaha warnet
termasuk ke dalam jenis Organisasi Niaga karena usaha warnet mempunyai tujuan
utama yaitu mencari keuntungan. Di dalam usaha warnet terdapat sistem
organisasi yang menjalankan tugasnya masing-masing. Terdiri dari :
·
Investor atau pemilik modal warnet
yaitu orang
yang menanamkan modalnya untuk usaha baik dalam bentuk uang, penyediaan
hardware dan software, dan tempat bagi usaha warnet tersebut. Selain itu
investor harus memperhatikan dan mengkaji aspek-aspek yang mempengaruhi dalam
pembuatan usaha warnet. Aspek tersebut ialah tingkat pemahaman masyarakat
sekitar warnet tentang internet, dan kebutuhan masyarakat tentang internet
sehingga mempengaruhi daya beli masyarakat. Investor harus melakukan koordinasi
dengan manager warnet.
·
Manager Warnet
merupakan
orang yang mengelola strategi yang telah direncenakan oleh investor dan
bertanggung jawab untuk merancang rencana-rencana yang taktis untuk dijalankan
setiap harinya. Dalam hal ini manager warnet membuat program promosi yang dapat
ditawarkan oleh pelanggan. Selain itu manager warnet yang memasang
software-software yang dibutuhkan di komputer user ataupun di komputer client.
·
Admin warnet
Orang yang
bertanggung jawab sehari-hari dalam menjalankan aktivitas usaha warnet secara
operasional dengan mampu menyediakan kualitas internet yang di telah dijanjikan
dan mampu memfungsikan sofware standard untuk internet.
·
Operator warnet
adalah orang
yang bertugas melayani pelanggan warnet setiap hari.
Selain
memiliki keorganisasian usaha warnet mempunyai metode untuk menjalankan
keorganisasian tersebut dengan baik. Metode inilah yang harus membuat usaha
warnet berjalan sesuai yang direncanakan dengan menghasilkan keuntungan yang
lebih. Dengan metode yang baik maka usaha warnet dapat meningkatkan kualitas
dari warnet tersebut. Metode tersebut meliputi :
·
Pengelola berkualitas
Sumber Daya
Manusia (SDM) yang ahli dalam bidangnya dan berpengalaman sangatlah dibutuhkan
dalam bidang usaha ini. Oleh karena itu diperlukan usaha-usaha yang lebih dalam
peningkatan SDM yang berkualitas. Walau bagaimanapun SDM tersebut akanmenjadi
mesin penggerak yang sangat berperan penting dalam kemajuan suatu bidang usaha.
Dalam hal ini pengelola harus mampu meningkatkan usaha warnet menjadi usaha
yang menjanjikan dengan manajemen yang baik dan dapat bekerja sama dengan
investor.
·
Rencana Strategis
Suatu
organisasi yang berhasil mampu menciptakan manajemen yang baik. Dengan
manajemen yang baik perusahaan akan mencapai tujuan yang telah dirancang secara
efisien. Dalam usaha warnet rencana strategis harus meliputi penyediaan
pelayanan yang baik bagi pelanggan baik dari segi pelayanan yang memuaskan,
harga yang murah, dan akses internet yang cepat mengingat usaha warnet
merupakan usaha dalam bidang jasa. Setelah pelayanan yang baik maka para
pelanggan akan merasa puas dan memberikan apresiasinya terhadap warnet. Oleh
sebab itu warnet akan mendapatkan keuntungan dengan sendirinya dan menerima
omset yang besar setiap harinya. Hal tersebut merupakan tujuan yang ingin
dicapai dalam usaha warnet ini.
Setelah
perencanaan telah dirancang maka hal yang harus dilakukan yaitu
pengorganisasian. Maksud dari pengorganisasian yaitu mengatur personel atau
staf yang ada di dalam organisasi tersebut dengan penempatan yang tetap agar
semua kegiatan yang telah direncanakan berjalan dengan baik sampai terciptanya
tujuan.
Usaha warnet
termasuk ke dalam Organisasi Lini & Staff karena dalam manajemennya antara
lini dan staff tidak bekerja sendiri-sendiri. Dalam usaha warnet antara atasan
dengan bawahan perlu koordinasi yang baik. Dalam hal ini staff yang ditempatkan
oleh Admin dan Operator warnet bekerja tidak hanya sebagai Admin dan Operator
saja tetapi disini dibutuhkan masukan dari mereka karena apabila ada
kekurangan-kekurangan yang dialami operasional maka dapat diberikan masukan
kepada atasan yaitu Investor dan Manager warnet. Dalam hal ini juga atasan
tidak lepas tangan begitu saja karena atasan dapat memberikan kontribusinya
dalam hal masukan kepada bawahan apa saja yang mesti dilakukan dalam menjaga
kestabilitasan warnet dan membantu dalam pengadaan operasional yang masih
dibutuhkan.
Maka dapat
disimpulkan peran organisasi dan metode dalam usaha warnet sangat dibutuhkan.
Karena dalam usaha warnet merupakan suatu organisasi yang membutuhkan
tahapan-tahapan untuk membangunnya dan menciptakan keberhasilan dari usaha
tersebut untuk dijaga kestabilitasanya. Dengan metode yang baik maka dapat
tercapainya suatu tujuan dari perusahaan tersebut secara efisien.
Komentar
Posting Komentar